Rémi

Retrouvez Rémi au service client de Hotmer.com et au magasin Hotmer Lille. Passionné de kitesurf et de wing foil, il a choisi d’entreprendre une importante reconversion professionnelle afin de travailler enfin dans son métier passion : les sports de glisse et le conseil aux riders.

Une reconversion professionnelle guidée par la passion

Avant de rejoindre Hotmer, Rémi évoluait dans les métiers de la sécurité. Il possède une solide expérience dans ce domaine et est également pompier volontaire, un engagement qu’il poursuit encore aujourd’hui.

Passionné par le kitesurf et le wing foil, Rémi souhaitait donner une nouvelle direction à sa carrière et rapprocher son quotidien professionnel de ce qu’il aime réellement faire. Il décide alors de se lancer dans une reconversion complète pour travailler dans l’univers des sports nautiques.

Changer de métier et rejoindre une nouvelle équipe demande du courage, de la patience et beaucoup de motivation. Rémi n’en manquait pas. Après plusieurs tentatives, il a cherché par tous les moyens à rejoindre Hotmer et n’a jamais abandonné son objectif.

Croyez-nous, il était particulièrement motivé. Cette détermination lui a finalement permis d’intégrer l’équipe et de transformer sa passion pour la glisse en un véritable projet professionnel.

Conseiller au service client Hotmer.com

Rémi accompagne aujourd’hui les clients du service client Hotmer.com. Par téléphone ou par email, il répond à vos questions et vous aide à choisir du matériel adapté à votre niveau, à votre gabarit et aux conditions dans lesquelles vous pratiquez.

Choix d’une aile de kitesurf, composition d’un pack de wing foil, compatibilité entre différents éléments ou recherche d’un accessoire : Rémi prend le temps d’écouter votre besoin et de vous orienter vers une solution cohérente.

Son expérience dans les métiers de la sécurité lui a transmis le sens de l’écoute, de la rigueur et de la responsabilité. Des qualités particulièrement utiles pour accompagner les pratiquants et rappeler l’importance de disposer d’un équipement adapté à son niveau.

Également présent au magasin Hotmer Lille

Vous pouvez aussi retrouver Rémi au magasin Hotmer Lille à Villeneuve-d’Ascq. Il vous accueille directement en shop pour échanger sur votre pratique, découvrir le matériel et préparer votre prochain équipement.

Cette double présence, au service client du site et en magasin, lui permet de rester au contact des produits comme des pratiquants. Il peut ainsi vous conseiller à distance ou prendre le temps d’étudier votre besoin avec vous chez Hotmer Lille.

Un passionné de kitesurf et de wing foil toujours prêt à naviguer

Rémi ne se contente pas de parler de matériel : il pratique régulièrement le kitesurf et le wing foil. Cette expérience sur l’eau lui permet de mieux comprendre les sensations recherchées, les difficultés rencontrées et les différentes étapes de progression.

Sa motivation ne s’arrête pas lorsqu’il quitte le shop. Proposez-lui une session et il y a de fortes chances qu’il soit immédiatement partant. Dès que les conditions sont présentes, Rémi est toujours motivé pour rejoindre les autres riders sur l’eau.

Que vous ayez besoin d’un conseil à distance, d’un accompagnement en magasin ou simplement d’un partenaire pour votre prochaine session, Rémi mettra toute son énergie et sa passion au service de votre projet.